公司理念：只有创业，没有守业。（让顾客满意，使企业发展；让员工挣钱，使社会增效。）

服务理念：创造客户价值、超越客户期望。（买今天的产品，赢得明天的市场，买企业的明天。）

管理理念：权责分明，不问过程，只看结果。（在日常管理时，有些工作是要看过程的。） 

石家庄瑞风4s店经营理念：效益来源于每一分，不挣钱的企业离破产只隔一道门槛。

人才理念：人才就在我们身边，赛马不相马，人人是人才。

生存理念：永远战战兢兢，永远如履薄冰。

服务口号：石家庄瑞风4s店售后服务显真情，把满意告诉您的朋友，把不满意告诉我们。

服务通则：上级为下级服务，同事为同事服务；二线为一线服务，全体为顾客服务。

企业精神：尽善尽美，追求卓越。

工作作风：迅速反应，马上行动，日事日毕，日清日高。

用人格言：员工能上能下，合适的人，用在合适的位置上。（石家庄瑞风4s店给每位员工都提供了一个发展的平台。）